Płacą za ChatGPT, a zostali z kwitkiem. Szef firmy przeprasza
Wielka premiera nie poszła zgodnie z planem. Najbardziej niezadowoleni są ci, którzy co miesiąc zostawiają firmie niemałe pieniądze.
OpenAI zaprezentowało wczoraj GPT-6 Astra, czyli swój najnowszy i najbardziej zaawansowany model AI. Chociaż firma zapowiadała szybkie udostępnienie go klientom, większość płacących użytkowników ChatGPT nadal nie ma do niego dostępu. Sytuacja wywołała sporą falę krytyki, a Sam Altman przeprosił i przyznał, że wdrożenie było "bałaganiarskie".
Użytkownicy dostaną rekompensatę za każdy dzień czekania
Na start Astra trafiła wyłącznie do ograniczonej grupy organizacji, w tym przedsiębiorstw korzystających z programu Daybreak. Dopiero w kolejnych dniach dostęp ma zostać rozszerzony na abonentów ChatGPT Plus, Pro, Business i Enterprise, a także OpenAI API, Microsoft Azure oraz AWS Bedrock.
Najgłośniej protestują użytkownicy droższego planu, przyzwyczajeni do otrzymywania nowych modeli w pierwszej kolejności. Altman zapewnia, że OpenAI pracuje nad jak najszybszym udostępnieniem Astry i liczy, że część osób będzie mogła skorzystać z niej jeszcze w ten weekend. Jednocześnie zaznaczył, że nie może tego zagwarantować.
first, sorry for the messy rollout.
— Sam Altman (@sama) September 4, 2026
second, when we screw up, we try to make it right.
third, we should be able to begin broad rollout to API customers and chatgpt subscribers in the near future. as usual we will start with pro subscribers. https://t.co/nKOhW18CDK
Firma postanowiła więc nieco osłodzić oczekiwanie. Thibault Sottiaux z OpenAI zapowiedział, że za każdy dzień bez dostępu do GPT-6 Astra płacący użytkownicy otrzymają jeden dodatkowy, zapisany reset limitu Codex.
Warto przypomnieć, że nie jest to pierwszy raz, gdy duża premiera OpenAI wywołuje więcej zamieszania niż firma zakładała. Podobnie było w przypadku GPT-5, gdy problemy techniczne połączono z nagłym wycofaniem popularnego GPT-4o. Sam Altman przyznał później, że część decyzji związanych z tamtym wdrożeniem była po prostu błędem.
